Cancún, ciudad emergente: una propuesta de aplicación del modelo “Balance Scorecard” como método para evaluar la sostenibilidad y calidad de vida

Main Article Content

Christine Elizabeth Mc Coy Cador Mario Gabriel Martínez Casas Pilivet Aguiar Alayola

Resumen

El concepto de ciudad emergente, acuñado por el BID, ha permitido a esta institución impulsar la evaluación de la sostenibilidad y calidad de vida a través de 120 indicadores que miden: cambio climático y medio ambiente; desarrollo urbano integral; lo fiscal y gobernabilidad. El propósito de este trabajo, en su primera fase, es proponer el Balance Scorecard como método para realizar la evaluación de estos indicadores, más los 32 turísticos del investigador Ledger Brenner.


La ciudad de Cancún cuenta con una población de casi un millón de habitantes, alberga a casi 5 millones de turistas al año y muestra un importante crecimiento económico y urbano. Dicha ciudad requiere de un crecimiento sostenible evaluable para que los actores que interactúan en su territorio: ciudadanos, autoridades, agentes económicos turísticos y turistas lo conozcan. En la segunda fase de este proyecto de investigación se propone hacer la medición de los 152 indicadores interconectados para, calcular un índice de sostenibilidad y calidad de vida que pueda dar a conocer sus resultados en una plataforma de libre acceso en la web.

Article Details

Como citar
MC COY CADOR, Christine Elizabeth; MARTÍNEZ CASAS, Mario Gabriel; AGUIAR ALAYOLA, Pilivet. Cancún, ciudad emergente: una propuesta de aplicación del modelo “Balance Scorecard” como método para evaluar la sostenibilidad y calidad de vida. El Periplo Sustentable, [S.l.], n. 37, p. 241 - 277, dic. 2019. ISSN 1870-9036. Disponible en: <https://rperiplo.uaemex.mx/article/view/9382>. Fecha de acceso: 01 jun. 2020 doi: https://doi.org/10.36677/elperiplo.v0i37.9382.
Sección
Artículos

Citas

Acuerdo de París (2016). Conferencia de París sobre el Clima (COP21), celebrada en diciembre de 2015. [En línea]. Disponible en https://unfccc.int/sites/default/files/spanish_paris_agreement.pdf, [mayo de 2017].
Asamblea General de las Naciones Unidas (2012). «El futuro que queremos.» Río + 20 Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo Sostenible. Río de Janeiro: Naciones Unidas, 1-59.
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) (2014). Iniciativa Ciudades Emergentes y Sostenibles: Guía metodológica. [En línea]. Disponible en IABD.org: www.iabd.org, [10 de enero de 2015].
Banco Interamericano de Desarrollo (BID) (2014). Guía Metodológica, Iniciativa de las Ciudades Emergentes y Sostenibles. Segunda Edición.
Blanco, J. (2009). Espacio y territorio: elementos teórico-conceptuales implicados en el análisis geográfico. En Fernández Caso, M.V. y Gurevich, R. (Coordinadoras). Geografía. Nuevos temas, nuevas preguntas. Un temario para su enseñanza. Buenos Aires: Ed. Biblos. Colección Claves para la Formación Docente.

Bourguignon, A., Malleret, V. & Norreklit, H. (2001). Balanced Scorecard versus French tableau de bord: beyond dispute, a cultural and ideological perspective, [online] available at: http://www.hec.edu/var/fre/storage/original/application/b238ea034d08e3b258e080d334376553.pdf, [15 june 2017].

Bozzano, H. (2009). Territorios: El Método Territorii. Una mirada territorial a proyectos e investigaciones no siempre territoriales. En 8th International Conference of Territorial Intelligence. ENTI.November, 4th - 7th 2009, Nov 2009, Salerno, Italia. 10 p., 2009, INTI-International Network of Territorial Intelligence. .

Brenner, L. (1999). Modelo para la evaluación de la sostenibilidad del turismo en México con base en el ejemplo de Ixtapa-Zihuatanejo. Investigaciones geográficas, Boletín 39 (1999).
Brunet, R., R. Ferras y H. Thery (1993). Les Mots de la Geographie, dictionnaire critique, Paris, Reclus-La Documentation Francaise.

Consejo Nacional de Población (CONAPO) (2017). Datos de Proyecciones. [En línea]. Disponible en http://www.conapo.gob.mx/es/CONAPO/Proyecciones_Datos, [3 de diciembre de 2017].
Cuadra, D., Lucca, A., Taborda, M., Romero, L. (2015). Región y territorio: Aspectos conceptuales en torno a la organización del espacio y el rol de la ciencia geográfica. Revista Geográfica Digital, 12(24).

Cuadra, D. (2014). Los enfoques de la geografía en su evolución como ciencia. Revista Geográfica Digital, 11(21).

Cupul y Salazar (2009). Plan Integral de Actualización Municipal para Prevenir la Inseguridad. Municipio Benito Juárez, Quintana Roo: Observatorio Urbano, Universidad del Caribe.

Dávila, A. (2009). Centros Integralmente Planeados (CIPS) en México, Las piezas del proyecto turístico de FONATUR. [En línea] Disponible en
https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099/.../075_BCN_Davila_Arturo.pdf, [noviembre de 2017].

Fernandes, B. (2009). Territorio, teoría y política. [En línea]. Disponible en https://problemasrurales.files.wordpress.com/.../territorio-teoria-y-politica-bernardo.p...Bernardo Mançano Fernandes – UNESP. 1 bernardo@pesquisador.cnpq.br, [octubre de 2017].

H. Ayuntamiento de Cancún, 2012. Taller de la etapa de pronóstico, Modificación del programa de ordenamiento ecológico local del municipio Benito Juárez, Quintana Roo. [En línea]. Disponible en
cancun.gob.mx/ecologia/files/2012/08/Presentaciontallerpronostico090812.pdf, [20 de junio de 2017].

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) (2017a) Bienestar subjetivo. [En línea]. Disponible en http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/investigacion/Experimentales/Bienestar/, [23 de febrero de 2017].

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) (2017b). Indicadores de Bienestar por entidad federativa. [En línea]. Disponible en http://www.beta.inegi.org.mx/app/bienestar/, [23 de febrero de 2017].
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) (2001) Índices de marginación 2000. México: CONAPO.

Kaplan, R.S., Norton, D.P. (1996a). The Balanced Scorecard. Boston (Ma.): Harvard Business Press. (French translation (1998). Le tableau de bord prospectif. Paris: Editions
d’Organisation).

Kaplan, R. y Norton (1996b). Linking the Balance Scorecard with the strategy, en California Management Review.

Kaplan, R. y Norton (2000). Using the Balance Scoredcard as a Strategic Management System” en Harvard Business Review.

Kaplan, R. (2001). Strategic Performance Measurement and Management in Nonprofit Organizations, en Nonprofit Management & Leadership

Kaplan (2010). Conceptual Foudations of the Balance Scorecard, en Working Paper 10-074, Harvard Business School, Harvard University.
Kasai, Y. (1975). Von Richthofen and Modern Geography Urban of the Geographic Sciences 1975-06, en The science reports of the Tohoku University 7th series, Geography. [Online]. Available at:http://hdl.handle.net/10097/44999, [3 june 2017].
Le Gall, G. (2004), Piloter l'entreprise: tableau de bord ou 'balanced scorecard. Le Jaune et le Rouge, (591). www.lajauneetlarouge.com/.../piloter-lentreprise-tableau-de-bord-, [julio de 2017].

Mairie de Paris (2010). Documento: Un amenagement pour Paris, un outil pour le suivi et l’evaluation des operations d’amenagement. http://www.hqegbc.org/plugins/fckeditor/userfiles/file/Ateliers10_Quartiers_VilledeParis_C_Dechastenet.pdf, [julio, 2017].

Michela, V. (2007). Balance Scorecard, Master Oficial en Dirección de Empresas y Sistemas de Producción, Universidad Internacional de Catalunya. [En línea]. Disponible en https://hexalog.files.wordpress.com/2010/11/article4.pdf, [5 de enero de 2017].

Mc Coy, C. (2015). Propuesta para recuperar la perspectiva de destino turístico sustentable con base en el análisis de su desempeño y evolución a través de la metodología de Capacidad de Carga Turística: Caso Cancun (Tesis Doctoral). Cancún: UPAEP.
OCDE (2015). How’s Life? 2015. OCDE.
Ochoa León, S. M. (2008). Apuntes para la conceptualización y la medición de la calidad de vida en México. Documento de Trabajo núm. 49. Centro de Estudios Sociales y de Opinión Pública.
Ordoñez Tovar, J. (2014). Teorías del desarrollo y el papel del estado desarrollo humano y bienestar, propuesta de un indicador complementario al Índice de desarrollo Humano en México. Política y gobierno, 21(2), 407-439.
Ortega V. (2000). “Los horizontes de la geografía. Teoría de la geografía” Ariel, España. Capítulo 23 UAM en CAPÍTULO 23 ASCENSO Y CAÍDA DE LA GEOGRAFÍA REGIONAL...[En línea]. Disponible en sgpwe.izt.uam.mx/files/users/uami/agch/01-_Ortega-_2000.pdf, [8 de junio de 2017].

Sachs, J. (2015). La era del desarrollo sostenible. España: Deusto.
Secretaría de Turismo (SEDETUR) (2016). Indicadores turísticos de enero-diciembre. [En línea]. Disponible en http://sedetur.qroo.gob.mx/index.php/estadisticas/indicadores-turisticos, [11 de enero de 20116].
Sougareva N. y Holec, N. (2000). L’histoire des villes durables européennes, Emergence de villes durables dans la décennie des annés 90. http://base.d-p-h.info/fr/fiches/dph/fiche-dph-8293.html, [julio de 2017].
Stiglitz, J. (2013). El informe Stiglitz. La reforma del sistema económico en el marco de la crisis global. España: RBA.
Urrea, J., Jiménez, A. A. y Escobar, N. (2004). Aplicación del Cuadro de Mando Integral en proyectos de empresas sociales. Revista Universidad EAFIT, 40 (133), 22-34.