Revisão bibliométrica e sistemática nos estudos de turismo acerca das temáticas de gestão de crise e resiliência
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http://orcid.org/0000-0002-9682-2716
Wagner Araújo Oliveira
http://orcid.org/0000-0002-8261-4983
Resumen
O presente estudo objetiva identificar a correlação das produções científicas entre resiliência e gestão de crise nos estudos do turismo. O estudo possui caráter exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa, cujos métodos foram as revisões bibliométrica e sistemática. Para seleção do portfólio bibliográfico, foi definida a base de dados do Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). As buscas foram realizadas por meio da combinação de termos: “turismo, gestão de crise e resiliência” no idioma inglês, sem restrição de recorte temporal e área de conhecimento, utilizando-se o operador booleano “AND” entre os termos. O banco de artigos bruto foi composto por um total de 103 artigos, que após o processo de inclusão/exclusão, conforme os critérios estabelecidos de pesquisa, obteve-se o portfólio bibliográfico final composto por 27 artigos. Parte da análise bibliométrica foi realizada com base no software VOSviewer versão 1.6.16, possibilitando realizar o mapeamento científico dos artigos com foco em aspectos como autorias, citações, periódicos, universidades e países, como também examinar a coocorrência de palavras-chave que formaram os clusters analisados. Os resultados evidenciaram três clusters a acerca das temáticas pesquisadas, sendo C1 referente ao campo do turismo, resiliência e desastres, C2 os aspectos da gestão de crise, gestão de desastres e negócios, e C3 a pandemia do COVID-19. Constatou-se que os artigos publicados são relativamente recentes, havendo uma quantidade expressiva de publicações nos anos 2020, 2021 e 2022, escritos no idioma inglês com prevalência de estudos de caráter empírico e abordagem qualitativa. No total, foram identificadas sete (7) dimensões conceituais, havendo destaque para três (3) delas em relação ao maior número de citações nos artigos, a saber: resiliência, crise e gestão de crise. As conclusões do estudo sugerem que o cenário das publicações em turismo, gestão de crise e resiliência são tendências de maior abordagem na literatura interdisciplinar desses campos de conhecimento, que devem abarcar novas direções, sobretudo após a pandemia do COVID-19.
Palavras-chave:
Turismo, gestão de crise, resiliência, análise bibliométrica, análise sistemática.
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