Las pérdidas en el camino hacia la dirección y la gestión del capital humano en las organizaciones turísticas

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Raquel Santiago Romo http://orcid.org/0000-0002-5419-5742
Jakson Renner Rodrigues Soares http://orcid.org/0000-0002-9859-8009
Ángel Rodríguez Pallas http://orcid.org/0000-0001-9380-7038
Larissa Paola Macedo Castro Gabriel http://orcid.org/0000-0003-1490-8944

Resumen

En la actualidad, las barreras para alcanzar la igualdad de oportunidades siguen existiendo para las mujeres en el sector turístico, sector que presenta una alta tasa de feminización en la mayor parte de sus actividades. A pesar de que las mujeres presentan un nivel educativo específico significativamente superior con respecto al de los hombres en esta área, este capital humano femenino no es absorbido eficientemente por el mercado laboral turístico. A través de este estudio se pretende analizar el fenómeno denominado con el término “leaky pipeline” en la gestión de las organizaciones turísticas, el cual alude a las pérdidas que se producen en la trayectoria profesional de las mujeres en diversos puntos de sus carreras, principalmente en el acceso a mejores puestos de trabajo. Para alcanzar el objetivo planteado, se distribuyeron 447 cuestionarios entre personas con diferentes perfiles laborales (trabajando, que trabajaron y que trabajarán en el sector). Los resultados mostraron que se producen pérdidas de talento femenino en el camino que conduce a los puestos de dirección y de gestión. El grupo “Talento perdido”, configurado por mujeres con un alto nivel de formación, indicó la existencia de factores que provocan la fuga de cerebros hacia otros sectores. Por el contrario, el grupo de “Profesionales privilegiados”, compuesto en su mayoría por hombres, no encontró dificultades para progresar en el mercado laboral. Con lo cual, el estudio confirma la existencia de fugas de talento en un sector feminizado y sienta las bases para abordar modelos de gestión que superen la injusticia de género y promuevan la igualdad de oportunidades.


Palabras clave:
Leaky pipeline, desigualdad, perspectiva de género, gestión, sector turístico

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Como citar
ROMO, Raquel Santiago et al. Las pérdidas en el camino hacia la dirección y la gestión del capital humano en las organizaciones turísticas. El Periplo Sustentable, [S.l.], n. 46, p. 306 - 328, feb. 2024. ISSN 1870-9036. Disponible en: <https://rperiplo.uaemex.mx/article/view/21394>. Fecha de acceso: 17 oct. 2026 doi: https://doi.org/10.36677/elperiplo.v0i46.21394.
Sección
Artículos de investigación

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