Marca-país, gobernanza y políticas públicas como elementos para el desarrollo turístico de Los Cabos, México: una perspectiva cualitativa
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Resumen
La actividad turística de Los Cabos, Baja California Sur, ha ido en crecimiento constante y ha llegado, de acuerdo con la teoría, a una etapa de consolidación que representa un punto de inflexión en donde el repunte o estancamiento del destino dependerá de las acciones del sector. El presente artículo tiene como propósito analizar la incidencia de la marca-país, la gobernanza turística y las políticas públicas en el desarrollo turístico de Los Cabos, a través de una metodología cualitativa que consistió en la elaboración de entrevistas semiestructuradas a nueve personas involucradas en esta industria. Los resultados arrojaron que la percepción de la muestra es que, si bien estos factores han contribuido al desarrollo del destino, el establecimiento de una marca más integral arraigada en la identidad del territorio y una gobernanza más efectiva e incluyente serán necesarias para evitar un estancamiento de Los Cabos y promover un desarrollo turístico más sostenible.
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